Hilfe-Center

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die meistgestellten Fragen zur DIGITAAL life App.

Die App benötigt eine Internetverbindung, um Inhalte (Themen) herunterladen zu können. Sobald diese auf das Tablet übertragen wurden, kann die App auch ohne eine aktive Internetverbindung genutzt werden.

Unser Referenz-Tablet ist derzeit das „Samsung Galaxy Tab A7“. Aufgrund der großen Anzahl der am Markt verfügbaren Android-Tablets können wir nicht jedes Modell testen.

Die App sollte jedoch auf neueren Tablets laufen. Es werden mindestens 2 GB RAM empfohlen.

Derzeit ist die App nur für Android-Tablets verfügbar. Eine Version für iPads befindet sich bereits in der Entwicklung und wird bald erscheinen!

Um ein optimales Nutzererlebnis garantieren zu können, wurde die App für die Nutzung auf Tablets ab einer Größe von mindestens 7 Zoll Bildschirmdiagonale entwickelt. Unsere internen Tests haben ergeben, dass man das beste Nutzererlebnis mit einer Bildschirmdiagonale von 10 Zoll hat.

Smartphones werden aufgrund der geringen Bildschirmgröße nicht unterstützt.

Support kontaktieren

War Ihre Antwort nicht dabei? Oder haben Sie weitere Fragen? Zögern Sie nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen!